BK33 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Semua data peribadi ahli BK33 disimpan dalam pelayan selamat dengan perlindungan berbilang lapisan. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau FPX adalah disulitkan sepenuhnya. BK33 tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank lengkap anda.
Dasar privasi BK33 direka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem BK33 pada bila-bila masa.
Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi anda — pilih untuk menerima atau menolak e-mel promosi, notifikasi SMS dan pemberitahuan dalam platform BK33.
BK33 menggunakan kuki hanya untuk tujuan fungsi asas dan analitik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Selamat datang ke Dasar Privasi BK33. Dokumen ini menjelaskan dengan telus dan terperinci bagaimana platform BK33 ("kami" atau "BK33") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda ("Ahli" atau "anda") apabila anda menggunakan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua aktiviti di platform BK33 — termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, aktiviti pertaruhan sukan, permainan slot, live casino, dan semua interaksi lain dengan perkhidmatan BK33. Dengan terus menggunakan platform BK33, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
BK33 adalah platform hiburan digital dan pertaruhan sukan yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda adalah teras kepada kepercayaan itu. Dasar Privasi ini direka untuk menjadi sejelas mungkin — kami tidak mahu ada perkara yang tersembunyi atau kabur.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada BK33, sama ada secara langsung (melalui borang pendaftaran, komunikasi dengan sokongan pelanggan) atau secara tidak langsung (melalui data penggunaan platform, kuki pelayar, data lokasi, dll.). Ia juga terpakai kepada maklumat yang kami peroleh daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama, seperti pembekal pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX anda.
Asas undang-undang: Dasar Privasi BK33 digubal dan dikemas kini secara berkala selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
BK33 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan akaun (KYC) |
| Data Hubungan | No. telefon Malaysia, e-mel | Komunikasi & OTP |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan | Keselamatan & penambahbaikan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, kuki | Keselamatan akaun |
| Data Komunikasi | Soalan kepada sokongan pelanggan | Peningkatan perkhidmatan |
BK33 tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit/debit atau nombor PIN penuh anda. Transaksi kewangan diproses melalui saluran terenkripsi pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, dll.) yang menggunakan piawaian keselamatan industri mereka sendiri.
BK33 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan kami. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
BK33 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam pelaksanaan perkhidmatan kami, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak yang dipercayai berikut:
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan BK33 diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data dan mematuhi piawaian privasi yang sama ketatnya dengan BK33.
BK33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Perhatian: Walaupun BK33 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% selamat dari ancaman siber. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan menggunakan kata laluan yang kukuh.
BK33 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif |
| Data selepas penutupan akaun | 5 tahun (keperluan undang-undang) |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (pematuhan fiskal) |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun |
| Data kuki bukan penting | 90 hari atau sehingga dihapus |
| Data sesi log masuk | 90 hari |
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data, BK33 akan memadamkan atau menjadikan data anda tidak dapat dikenal pasti secara selamat.
Sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang BK33 pegang:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi BK33 di support@bk33-bangla.net dengan subjek e-mel "Permintaan Hak Privasi". Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
BK33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform BK33.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform BK33.
Platform BK33 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. BK33 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Jika anda mempunyai maklumat bahawa seseorang di bawah umur menggunakan platform BK33, sila hubungi kami segera di support@bk33-bangla.net supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
BK33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang berkaitan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform BK33 selepas pemberitahuan perubahan tersebut bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan privasi yang tidak dapat diselesaikan dengan BK33, anda berhak untuk merujuk aduan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, iaitu badan kawal selia PDPA 2010 di Malaysia.